Trước hết, nhãn hàng Nga Phụ Khang xin cảm ơn Quý Khách hàng đã ủng hộ và tin dùng sản phẩm trong suốt thời gian qua. Hơn 15 năm có mặt trên thị trường, chúng tôi rất tự hào vì đã góp phần cải thiện chất lượng cuộc sống của hàng triệu người bị mắc u xơ tử cung, u nang buồng trứng, u vú lành tính, u xơ tiền liệt tuyến trong và ngoài nước.
Nga Phụ Khang là sản phẩm được bào chế từ các thảo dược quý như: Trinh nữ hoàng cung (thành phần chính), hoàng cầm, hoàng kỳ, khương hoàng có tác dụng tăng cường và bảo tồn năng lượng tế bào, tăng cường thông tin giữa các tế bào, từ đó ức chế sự tăng sinh bất thường của tế bào cũng như tăng cường quá trình chết tế bào theo chương trình (apoptosis), giúp cải thiện triệu chứng rong kinh, đau bụng, hỗ trợ điều trị và phòng ngừa các bệnh u bướu nói chung và u xơ tử cung, u nang buồng trứng, u vú lành tính, u xơ tiền liệt tuyến nói riêng.
Thực tế cho thấy, sản phẩm Nga Phụ Khang đáp ứng tốt trên những đối tượng:
- Nữ giới: Dùng cho những người bị u xơ tử cung, u nang buồng trứng, u vú lành tính, rối loạn kinh nguyệt,...
- Nam giới: Dùng cho người bị u lành tính, u xơ tuyến tiền liệt.
Nga Phụ Khang là sản phẩm đã được nghiên cứu lâm sàng chứng minh hiệu quả tại Bệnh viện Phụ sản Trung ương năm 2013 với đề tài nghiên cứu được thực hiện bởi PGS.TS Phạm Huy Hiền Hào cho kết quả tốt: Hiệu quả hỗ trợ điều trị đạt trên 65% tổng số người mắc sử dụng sản phẩm Nga Phụ Khang, kích thước khối u giảm trung bình từ 33,8mm xuống 28,2mm; 12,5% người mắc có lượng máu kinh ít hơn trước và 85% người mắc có lượng máu kinh ổn định; Đặc biệt, có 80% người dùng hài lòng với kết quả mà Nga Phụ Khang mang lại. Đây là nghiên cứu y học cấp độ cao nhất nhằm đánh giá hiệu quả của một chế phẩm trên người bệnh. Sản phẩm được các giáo sư, bác sĩ đầu ngành sản phụ khoa khuyên người bệnh nên sử dụng.
Qua kết quả nghiên cứu trên, chúng tôi càng tự tin hơn về chất lượng sản phẩm. Tuy nhiên, chúng tôi cũng hiểu rằng, vẫn còn một số Khách hàng đang băn chưa dám lựa chọn Nga Phụ Khang. Vậy nên, để khẳng định chất lượng cũng như đảm bảo quyền lợi cho Khách hàng, Nga Phụ Khang cam kết hoàn lại 100% tiền nếu Quý Khách hàng sử dụng sau 2 tháng mà tình trạng bệnh u xơ tử cung, u nang buồng trứng, u vú lành tính, u xơ tiền liệt tuyến không thuyên giảm.
Để được tham gia, Quý Khách hàng vui lòng đọc kỹ thể lệ chương trình phía dưới đây:
1. Cách thức đăng ký tham gia chương trình
Người sử dụng sản phẩm trên 18 tuổi hoặc người giám hộ (trong trường hợp người sử dụng sản phẩm dưới 18 tuổi), sau đây gọi là “Khách hàng”.
2. Điều kiện tham dự
2.1. Khách hàng thực hiện đăng ký tham dự chương trình được Công ty chấp nhận và gửi hồ sơ theo hướng dẫn đủ và đúng thời gian theo quy định.
2.2. Kết quả khám cung cấp trong hồ sơ đăng ký được thực hiện ở cùng 1 bệnh viện (không chấp nhận kết quả khám ở trạm xá, trạm y tế, trung tâm y tế).
2.3. Sử dụng sản phẩm Nga Phụ Khang theo đúng hướng dẫn, cụ thể: Khách hàng uống 2 lần/ngày, mỗi lần 3 viên trước bữa ăn 30 phút hoặc sau khi ăn 1 giờ. Tương đương với mỗi đợt là 06 hộp Nga Phụ Khang trong 02 tháng (tính từ ngày đầu tiên tích điểm đến 02 tháng sau đó).
3. Cách thức tham dự và các bước triển khai
3.1. Khách hàng vào App Store (trên điện thoại hệ điều hành iOS) hoặc CH Play (trên điện thoại hệ điều hành Android) tải ứng dụng “Á Âu hoàn tiền” hoặc Khách vào web http://aauhoantien.com để xem thể lệ và đăng ký. Trong quá trình thực hiện nếu Khách hàng cần sự giúp đỡ vui lòng gọi đến số điện thoại 024.7302.9996 trong giờ làm việc để được hỗ trợ.
3.2. Sau khi nhận được đơn đăng ký tham dự của Khách hàng:
3.2.1. Chậm nhất 02 ngày làm việc, Công ty chúng tôi sẽ có phản hồi chấp thuận hay không chấp thuận bằng tin nhắn về số điện thoại Khách hàng đăng ký tham gia (trường hợp Khách hàng đăng ký trên web) hoặc thông báo trả lời trên ứng dụng “Á Âu hoàn tiền”.
3.2.2. Chậm nhất 10 ngày kể từ khi nhận được chấp thuận ở mục 3.2.1, Khách hàng đi khám theo các chỉ tiêu yêu cầu. Sau đó Khách hàng lưu lại hồ sơ gốc, up ảnh chụp kết quả qua app “Á Âu hoàn tiền” hoặc web http://aauhoantien.com. Trường hợp không thực hiện được, Khách hàng liên hệ với số điện thoại 024.7302.9996 để được hỗ trợ nhận ảnh qua Zalo. Hồ sơ khám bao gồm nhưng không giới hạn:
3.2.2.1. Kết quả khám lâm sàng các biểu hiện của từng tình trạng bệnh:
- U xơ tử cung: Đau bụng dưới, rối loạn kinh nguyệt, đau khi quan hệ, xuất huyết, rối loạn tiểu tiện...
- U nang buồng trứng: Đau bụng dưới, rối loạn kinh nguyệt, đau bụng kinh, đau khi quan hệ, ra máu bất thường...
- U vú: Tình trạng đau, u cục trong vú, hình dạng vú, vú tiết dịch bất thường...
- U xơ tiền liệt tuyến: Tiểu nhiều lần, tiểu són, tiểu ngắt quãng, sinh lý yếu...
Đồng thời cho thấy rõ mức độ tình trạng bệnh qua từng lần khám.
3.2.2.2. Kết quả khám cận lâm sàng (chụp hình ảnh MRI) cho thấy các triệu chứng gây ra là do u xơ tử cung, u nang buồng trứng, u vú, u xơ tiền liệt tuyến chứ không phải do các bệnh lý khác (ung thư tử cung, ung thư buồng trứng, ung thư vú, ung thư tiền liệt tuyến…), xác định vị trí, kích thước khối u, đánh giá tiến triển điều trị.
3.2.2.3. Hóa đơn/biên lai thu tiền, sổ khám bệnh; Bản phô tô công chứng dấu đỏ CMND/thẻ căn cước/hộ chiếu của người sử dụng (với trẻ em < 14 tuổi chưa có CMND/thẻ căn cước thì gửi bản photo công chứng dấu đỏ giấy khai sinh hoặc hộ chiếu của trẻ).
3.3. Khách hàng bắt đầu dùng sản phẩm Nga Phụ Khang theo đúng liệu trình Công ty khuyến cáo và hướng dẫn chậm nhất 10 ngày sau khi đi khám hoặc 20 ngày kể từ khi được chấp thuận tùy điều kiện nào đến trước, đồng thời bắt đầu phát sinh tích điểm sản phẩm từ số điện thoại khách hàng đăng ký tham dự chương trình trong thời gian này.
Lưu ý: Khách hàng phải tích đủ từ 6-9 điểm trong thời gian sử dụng sản phẩm là 02 tháng.
4. Cách thức hoàn tiền
Sau khi sử dụng đúng liệu trình, Khách hàng đi khám lại (lần 2) tại cùng bệnh viện mà Khách hàng đã khám sau khi được Công ty chấp thuận tham gia chương trình (lần 1). Hồ sơ khám lần 2 bao gồm đầy đủ nội dung như lần 1 (mục 3.2.2). Ngày khám lại không quá 10 ngày kể từ ngày cuối cùng sử dụng sản phẩm.
4.1. Đối tượng được hoàn tiền: Kết quả khám lần 2 cho thấy không hiệu quả, được hiểu là tất cả các triệu chứng, biểu hiện lâm sàng, chỉ số cận lâm sàng đều không cải thiện.
4.2. Đối tượng không được hoàn tiền: Nếu kết quả khám cho thấy đã cải thiện ở ít nhất một trong số các chỉ số (lâm sàng, cận lâm sàng) giữa lần 2 so với lần 1 thì tức là sản phẩm đã có hiệu quả. Do đó Khách hàng không thuộc đối tượng hoàn tiền của chương trình.
4.3. Nếu thuộc đối tượng được hoàn tiền, Khách hàng gửi tất cả hồ sơ bản gốc về Phòng Hỗ trợ chăm sóc Khách hàng, Công ty TNHH Dược phẩm Á Âu (Địa chỉ: 171 đường Chùa Láng, phường Láng Thượng, quận Đống Đa, Hà Nội), bao gồm nhưng không giới hạn: Kết quả khám bệnh lần 1 (nếu trước đó chưa gửi bản gốc) và lần 2, đầy đủ các giấy tờ như mục 3.2.2. Hồ sơ không tẩy xóa, cắt ghép, không nhàu, rách, thời gian khám đúng như yêu cầu.
Công ty sẽ hoàn thiện hồ sơ, phản hồi lại thông tin cho Khách hàng trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được hồ sơ đầy đủ, hợp lệ của Khách hàng. Công ty chuyển tiền đến Khách hàng thông qua phương thức chuyển khoản hoặc tiền mặt.
4.4. Số tiền hoàn trả lại: Căn cứ vào số điểm mà Khách hàng tích trên hệ thống từ SĐT đã đăng ký tham gia chương trình hoàn tiền, giá trị hoàn lại với Nga Phụ Khang là 220.000đ/ hộp. Công ty chỉ hoàn lại tiền khi Khách hàng sử dụng theo đúng liều hướng dẫn (mục 2.3), thể hiện qua việc tích đủ từ 6-9 điểm. Nếu Khách hàng tích ít hơn 6 điểm, tức là không dùng đúng liệu trình và Công ty không hoàn lại tiền. Nếu Khách hàng tích lớn hơn 9 điểm, Công ty chỉ hoàn lại giá trị tiền tương ứng thời gian sử dụng sản phẩm là 02 tháng với liều dùng tối đa 3 viên/lần x 3 lần/ngày, tương đương với 9 hộp * 220.000đ = 1.980.000đ.
4.5. Nếu quá thời hạn 15 ngày kể từ khi Công ty TNHH Dược phẩm Á Âu phản hồi về kết quả hoàn tiền cho Khách hàng mà Công ty không liên lạc được với người yêu cầu hoàn tiền thì xem như người tham gia chương trình đã từ chối nhận hoàn tiền, và do đó không được quyền khiếu nại hay đòi bồi thường từ Công ty.
5. Các quy định khác
5.1. Khách hàng tham gia chương trình là công dân có quốc tịch Việt Nam đủ 18 tuổi trở lên (hoặc người giám hộ từ 18 tuổi nếu người sử dụng sản phẩm là trẻ em dưới 18 tuổi), có đầy đủ năng lực pháp luật và năng lực hành vi dân sự, đang sinh sống và làm việc tại Việt Nam.
5.2. Khách hàng có tham gia chương trình và tích tối thiểu 06 điểm theo thời gian nói trên.
5.3. Mỗi cá nhân chỉ được tham gia chương trình 01 lần duy nhất/sản phẩm.
5.4. Công ty TNHH Dược phẩm Á Âu có quyền từ chối hoàn tiền cho Khách hàng không thỏa mãn các điều kiện đã nêu trong thể lệ này.
5.5. Nhân viên Công ty TNHH Dược phẩm Á Âu không được tham gia chương trình này.
5.6. Công ty TNHH Dược phẩm Á Âu không chịu trách nhiệm trong trường hợp người tham gia không nhận được hoàn tiền do không cung cấp được các thông tin Công ty yêu cầu hoặc không tiến hành nhận hoàn tiền trong thời gian quy định.
5.7. Tham gia chương trình này đồng nghĩa với việc người tham gia đồng ý cho Công ty TNHH Dược phẩm Á Âu liên lạc trực tiếp để lấy thông tin phục vụ cho việc hoàn tiền của chương trình. Theo đó, Công ty TNHH Dược phẩm Á Âu được toàn quyền sử dụng mọi hình ảnh, thông tin, phản hồi của người tham gia trên các kênh thông tin của chương trình, các phương tiện truyền thông khác cũng như phục vụ cho hoạt động khuyến mãi, quảng cáo của Công ty TNHH Dược phẩm Á Âu trong và sau khi chương trình kết thúc mà không cần báo trước hay thông qua ý kiến.
5.8. Người tham gia phải tự chi trả các khoản chi phí bao gồm nhưng không giới hạn: Tiền khám bệnh, đi lại, ăn ở... Công ty TNHH Dược phẩm Á Âu không hoàn tiền các khoản phí này.
5.9. Người tham gia phải chịu trách nhiệm về tính xác thực của thông tin cung cấp; Công ty TNHH Dược phẩm Á Âu không chịu trách nhiệm nếu bất kỳ thông tin, tài liệu và/hoặc hình ảnh nào do người tham gia cung cấp không đúng sự thật hoặc không chính xác, đầy đủ. Nếu phát hiện chứng từ của Khách hàng là giả mạo, Công ty sẽ đơn phương hủy đăng ký tham gia chương trình của Khách hàng, đồng thời Khách hàng có thể phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật.
5.10. Tham gia chương trình này đồng nghĩa với việc Khách hàng đã đọc và đồng ý tất cả các điều khoản, thể lệ chương trình; Đã được tư vấn đầy đủ về bệnh và chương trình hoàn tiền; Cam kết sử dụng sản phẩm đúng theo liệu trình Công ty khuyến cáo (liều dùng, thời gian sử dụng...). Công ty không chịu trách nhiệm khi người tham gia không thực hiện đúng cam kết.
5.11. Trong trường hợp có xảy ra tranh chấp, Công ty TNHH Dược phẩm Á Âu là đơn vị ra quyết định cuối cùng.
5.12. Công ty TNHH Dược phẩm Á Âu không chịu trách nhiệm trong trường hợp chương trình bị hủy bỏ hoặc hoãn vì lý do bất khả kháng, bao gồm nhưng không giới hạn các trường hợp sau: Bão, lụt, hỏa hoạn, đình công, bạo loạn, sự thay đổi của pháp luật, lệnh cấm của chính quyền hoặc các biến động về chính trị, xã hội.
Liên hệ: 024.7302.9996 để biết thêm chi tiết.
